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# Configura el segundo factor de autenticación

> Configura el segundo factor de autenticación (2FA) del dashboard de Fintoc con una app de autenticación como Google Authenticator o Authy, e inicia sesión con un código de 6 dígitos.

El dashboard de Fintoc requiere un segundo factor de autenticación (2FA). Después de ingresar tu correo y contraseña, también ingresas un código de 6 dígitos de una app de autenticación en tu teléfono. Esta página explica cómo configurar el 2FA la primera vez que inicias sesión y cómo iniciar sesión después.

## Elige una app de autenticación

Puedes usar cualquier app de autenticación que genere contraseñas de un solo uso basadas en tiempo (TOTP) de 6 dígitos. Por ejemplo:

* Google Authenticator
* Authy

Instala la app en tu teléfono antes de iniciar sesión en el dashboard por primera vez.

## Configura el 2FA la primera vez que inicias sesión

La primera vez que inicias sesión, el dashboard muestra **Configura tu app de autenticación** con un código QR.

1. Abre tu app de autenticación en el teléfono.
2. En la app, agrega una nueva cuenta y escanea el código QR que muestra el dashboard.
3. Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app para Fintoc.
4. Haz clic en **Confirmar**.

Fintoc activa el 2FA en tu cuenta y se abre el dashboard. En la sección **Equipo**, el estado de tu 2FA cambia a **OTP activo**.

## Inicia sesión con 2FA

Cada vez que inicias sesión después de la configuración, el dashboard muestra **Ingresa el código de tu app de autenticación**.

1. Abre tu app de autenticación y busca el código de Fintoc.
2. Ingresa el código de 6 dígitos en el dashboard.
3. Haz clic en **Confirmar**.

Cada código es válido hasta que la app muestra el siguiente código. Si el dashboard rechaza un código, espera a que la app muestre el siguiente código e ingrésalo. Después de tres códigos incorrectos seguidos, Fintoc bloquea tu 2FA por 10 minutos. Revisa [Desbloquea una cuenta](https://docs.fintoc.com/es/guides/home/dashboard/manage-team.md#desbloquea-una-cuenta).

### Recordar este dispositivo

Antes de hacer clic en **Confirmar**, puedes seleccionar **Recordar este dispositivo por 30 días**. Así, Fintoc no te pide un código 2FA cuando inicias sesión desde el mismo dispositivo durante los siguientes 30 días. La opción está desactivada por defecto.

Para que Fintoc vuelva a pedir un código en todos tus dispositivos, abre la [sección Equipo](https://docs.fintoc.com/es/guides/home/dashboard/manage-team.md#abre-la-sección-equipo), abre el menú de opciones (**...**) en tu propia fila y selecciona **Olvidar dispositivos de confianza**.

## Cambia tu dispositivo 2FA

Si traspasas tu app de autenticación a un teléfono nuevo y todavía puedes iniciar sesión, cambia tu dispositivo 2FA desde la sección **Equipo**:

1. Abre el menú de opciones (**...**) en tu propia fila y selecciona **Cambiar 2do factor de autenticación**.
2. Haz clic en **Cambiar**. Tu dispositivo anterior deja de generar códigos válidos para Fintoc.
3. Escanea el nuevo código QR con la app de autenticación de tu teléfono nuevo.
4. Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app y haz clic en **Confirmar**.

Si perdiste el teléfono con tu app de autenticación, no puedes cambiar el dispositivo por tu cuenta. Pide a un Admin de tu organización que restablezca tu 2FA. Luego, Fintoc te envía un enlace por correo para configurar el 2FA de nuevo. Revisa [Desbloquea el 2FA de un usuario](https://docs.fintoc.com/es/guides/home/dashboard/unlock-teammate-mfa.md#restablece-el-2fa-de-un-integrante-que-perdió-su-dispositivo).
