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# Códigos SPEI

# Causas y códigos de devolución

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| return\_reason                                             | return\_reason\_code | Descripción                                                                                                                                                        |
| ---------------------------------------------------------- | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `non_existing_account`                                     | `01`                 | El número de cuenta de destino no existe. Verifica que el número sea correcto.                                                                                     |
| `blocked_account`                                          | `02`                 | La cuenta de destino está bloqueada. Consulta al titular de la cuenta para más detalles o una nueva cuenta.                                                        |
| `canceled_account`                                         | `03`                 | La cuenta de destino está cerrada. Consulta al titular de la cuenta para más detalles o una nueva cuenta.                                                          |
| `wrong_currency`                                           | `05`                 | La cuenta de destino está en una moneda distinta a tu cuenta de origen. Usa una cuenta en la misma moneda.                                                         |
| `non_fintoc_account`                                       | `06`                 | La cuenta de destino y la institución no coinciden. Confirma que estás usando la institución correcta.                                                             |
| `wrong_operation_type`                                     | `16`                 | Error en el código o tipo de operación que se está intentando.                                                                                                     |
| `account_type_does_not_correspond`                         | `17`                 | La cuenta de destino no recibe transferencias SPEI. Intenta con una cuenta diferente.                                                                              |
| `exceeds_account_limit`                                    | `20`                 | La cuenta receptora alcanzó su límite de saldo. Inténtalo de nuevo más tarde.                                                                                      |
| `exceeds_account_monthly_payments_limit`                   | `21`                 | La cuenta receptora alcanzó su límite mensual. Inténtalo de nuevo más tarde.                                                                                       |
| `non_registered_mobile_phone`                              | `22`                 | La cuenta receptora alcanzó su límite mensual. Inténtalo de nuevo más tarde.                                                                                       |
| `missing_payment_instruction_due_to_balance_limit_reached` | `25`                 | La cuenta de destino no recibe transferencias SPEI. Intenta con una cuenta diferente.                                                                              |
| `sender_client_protection_agreement`                       | `26`                 | El banco receptor implementó una regla que le impide aceptar pagos de ciertos participantes emisores o bajo ciertas condiciones. Intenta con una cuenta diferente. |
| `optional_payment_not_accepted_by_recipient_institution`   | `27`                 | Se intentó usar un tipo de pago adicional no soportado por el banco receptor.                                                                                      |

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