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Cálculo de comisiones

Las comisiones se calculan en vivo, y cada recurso del producto tiene una comisión asociada (es decir, cada payment intent tiene una comisión, cada refund tiene una comisión). Para asegurar que lo que aparece en la API sea lo mismo que aparece en tu estado de cuenta bancario, la comisión + IVA se redondean a la unidad mínima de la moneda.

Paso a paso

  1. Se calcula una comisión para cada recurso, según tu plan de precios.
  2. El IVA se calcula como un porcentaje de esta comisión, dependiendo de la tasa de IVA de tu país.
  3. La comisión + el IVA suman la comisión total de cada recurso.
  4. Finalmente, lo que se deduce de tu liquidación es la comisión total, redondeada a la unidad de moneda más cercana.
Aquí tienes un ejemplo de los pasos para calcular la comisión de un solo recurso (para este ejemplo usamos la moneda CLP y una comisión de 1,35%). *Las comisiones e impuestos se recalculan en base a la comisión redondeada. A nivel de factura, la suma es directa y no es necesario ningún redondeo. La siguiente tabla ilustra cómo calculamos el monto total que aparecerá en tu factura de fin de período. Para este ejemplo usamos la moneda CLP y una comisión de 1,35% para pagos. Usamos una comisión de 0,014 UF para reembolsos (valor UF $36.730 CLP). El monto total de la factura será la suma de las comisiones redondeadas de los recursos consumidos por tu organización en el período de facturación pasado. El IVA total de la factura será la tasa de IVA, calculada sobre la comisión redondeada.

Cómo se te factura

La forma en que pagas las comisiones de Fintoc depende de si tu organización tiene activo el descuento automático de comisiones.
  • Con descuento automático de comisiones: Fintoc descuenta la comisión total de cada recurso de tus liquidaciones diarias. A fin de mes, Fintoc igualmente emite una factura por ese uso. La factura llega ya pagada, porque las comisiones se descontaron de tus liquidaciones. No se te cobra dos veces.
  • Sin descuento automático de comisiones: Fintoc factura tus comisiones en la factura de fin de período, y tú pagas esa factura.

Descarga tus facturas

Puedes descargar las facturas de Fintoc desde el Dashboard en Configuración > Facturas. Cada factura muestra su fecha de emisión, folio, monto (IVA incluido) y estado. Para descargar una factura, abre el menú Descargar archivos en su fila. Los archivos disponibles pueden incluir formatos PDF, XML y CSV. Las facturas pueden tener los siguientes estados:
El estado de una factura puede tomar hasta 24 horas en actualizarse. Para acceder a las facturas, tu usuario del Dashboard necesita el permiso para acceder a la sección de facturación.

Tasas de IVA

Para calcular las comisiones y la facturación de fin de período, se incluye una tasa de IVA sobre la comisión. Este monto varía según tu país.